کارشناس سوشال مدیا مسئول مدیریت، تولید محتوا و رشد صفحات شبکههای اجتماعی برند است و نقش مهمی در افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطبان و جذب مشتری دارد.
وظایف و مسئولیتها
* مدیریت و بهروزرسانی منظم شبکههای اجتماعی (اینستاگرام، تلگرام، لینکدین، توییتر و …)
* برنامهریزی و تولید محتوای متنی، تصویری و ویدیویی
* نوشتن کپشنهای خلاقانه و متناسب با هویت برند
* پاسخگویی به کامنتها و دایرکتها و تعامل با مخاطبان
* تحلیل عملکرد محتوا و ارائه گزارش (Reach، Engagement، Growth)
* همکاری با تیم طراحی، مارکتینگ و فروش
* بررسی ترندها و ایدهپردازی برای کمپینهای جدید
* مدیریت تقویم محتوایی